Termini e Condizioni di Servizio (ToS)
Questa pagina definisce le “regole” del servizio taxi.
1. Oggetto del servizio:
Taxi Lugano offre servizi di trasporto passeggeri h24, con specializzazione in trasferimenti aeroportuali tra Svizzera e Italia.
2. Prenotazioni e Conferme:
La richiesta inviata tramite il sito web non costituisce una prenotazione confermata. Il servizio si ritiene confermato solo dopo nostra comunicazione esplicita (via email, telefono o WhatsApp) e accettazione della tariffa proposta.
3. Tariffe e Pagamenti:
Le tariffe indicate sul sito o comunicate via preventivo sono stimate. Eventuali supplementi (attese per ritardi voli, pedaggi extra, corse notturne/festive) verranno comunicati in fase di conferma o durante il servizio. Il pagamento avviene solitamente a bordo (Contanti, Carta, Twint) salvo accordi diversi.
4. Cancellazioni:
Il cliente è tenuto a comunicare l’annullamento della prenotazione con almeno [2-4] ore di preavviso telefonando al numero +41 091 993 06 06. In caso di mancata comunicazione, Taxi Lugano si riserva il diritto di richiedere una penale.
5. Responsabilità:
Taxi Lugano non è responsabile per ritardi causati da traffico intenso, incidenti stradali, condizioni meteo avverse o ritardi dei voli. Faremo il possibile per garantire la puntualità, ma la sicurezza rimane la priorità.
6. Foro competente:
Per ogni controversia il foro competente è quello di Lugano, Svizzera.