Ultimo aggiornamento: aprile 2026

1. Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://taxialugano.ch.


Titolare del Trattamento:
Taxi Ticino di Roberto Cardello
Sede: Via Pedemonte, 2 – 6972 Viganello
Email: info@taxialugano.ch

 

2. Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Moduli di Contatto e Prenotazione

Quando un utente compila un modulo di prenotazione, raccogliamo i seguenti dati:

  • Nome e Cognome

  • Indirizzo Email

  • Numero di Telefono

  • Dettagli del viaggio (Data, ora, punto di partenza e destinazione)

  • Eventuali note aggiuntive
    Questi dati vengono raccolti al solo scopo di fornire il servizio di trasporto richiesto, comunicare la conferma della prenotazione e gestire eventuali urgenze.

Newsletter

Se l’utente presta il proprio consenso esplicito tramite l’apposita casella di controllo (checkbox), l’indirizzo email verrà inserito nella nostra mailing list per l’invio di aggiornamenti e offerte commerciali. Utilizziamo il sistema Double Opt-in per garantire che l’iscrizione sia volontaria. L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.

Cookie e Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli o le pagine su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio mappe di Google Maps, video, immagini, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.
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3. Con chi condividiamo i tuoi dati

Taxi Lugano non vende né cede i tuoi dati personali a terzi per fini di marketing.
I tuoi dati transitano o sono gestiti esclusivamente per finalità tecniche e operative tramite:

  • Server di posta (Plesk): Per l’invio e la ricezione delle email di prenotazione.

  • Google reCAPTCHA v3: Per la protezione contro lo spam e gli abusi (analizza il traffico in modo anonimo).

  • MailPoet: Per la gestione del servizio di newsletter (solo in caso di consenso).

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati inseriti nei moduli di prenotazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario all’espletamento del servizio di trasporto e per i successivi adempimenti previsti dalle normative fiscali e amministrative vigenti.
I dati relativi alla newsletter vengono conservati fino alla richiesta di disiscrizione da parte dell’utente.

5. Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai inviato richieste o prenotazioni tramite questo sito, puoi richiedere di ricevere un file esportato dei dati personali che conserviamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere l’eliminazione di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Ai sensi della nLPD e del GDPR, svizzeri, l’utente ha il diritto di accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei propri dati scrivendo a info@taxialugano.ch.

6. Dove vengono inviati i tuoi dati

I dati inviati tramite i moduli di contatto vengono controllati attraverso il servizio di rilevamento automatico dello spam Google reCAPTCHA v3. Le email vengono instradate tramite connessione sicura SMTP sul nostro server host gestito tramite pannello Plesk.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche (come il certificato SSL Let’s Encrypt e protocolli SMTP criptati) per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzioni.